Статьи по теме: клиенты


Виды систем управления клиентами

Начинающим предпринимателям, «переросшим» таблицы Excel, где было удобно хранить информацию о своих клиентах, часто трудно найти качественную замену своему излюбленному способу сбора и обобщения информации.

Начинаются долгие и изнурительные поиски программного обеспечения, которое бы удовлетворило потребности предпринимателя, но, с другой стороны, не требовало серьезных финансовых вложений.

Первым, что бросается в глаза и попадает под руку – это системы управления взаимодействием с клиентами (англ. CRM). Таких систем в настоящее время много. Их разновидности:

1. Самостоятельное программное обеспечение для операционных систем…

Читать дальше »